Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIBADI

14 September 2018
Pernyataan Privasi Tujju Kombucha
Kami berbasis di Cirata 1 Blok DA no.14, Jakasampurna, Bekasi Barat, Bekasi. Jawa Barat 17145

 

Kita semua di Tujju Kombucha mengakui bahwa pelanggan dan pengunjung kami ke situs web Tujju Kombucha peduli tentang bagaimana informasi tentang mereka dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan dari atau tentang Anda, dan bagaimana informasi itu digunakan, diungkapkan, dan dilindungi. Kebijakan Privasi ini juga memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan jika Anda tidak ingin informasi pribadi Anda digunakan dengan cara yang dijelaskan di sini.


Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal efektif yang tercantum di bawah ini menunjukkan tanggal bahwa Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui. Dianjurkan agar Anda secara teratur mengklik tautan “Kebijakan Privasi” di situs web kami untuk menentukan apakah ada perubahan pada Kebijakan Privasi ini.

1. Apa yang kami lakukan dengan informasi anda?

Kebijakan privasi ini telah disiapkan untuk melayani mereka yang peduli tentang bagaimana Informasi Identitas Pribadi (PII) mereka digunakan secara online.
Membeli:
Ketika Anda melakukan pembelian dengan kami, kami mengumpulkan informasi pembayaran yang Anda berikan kepada kami seperti nama, alamat, nomor telepon dan alamat e-mail Anda sehingga kami dapat memproses dan mengirimkan pesanan Anda. Ketika Anda melakukan pembayaran untuk pesanan Anda, rincian pembayaran Anda dikumpulkan dan diproses dengan aman oleh prosesor pembayaran kami, Midtrans, untuk menyelesaikan pembelian Anda. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan detail dari metode pembayaran Anda. Anda dapat melihat detail kebijakan privasi Midtrans di sini, dan perjanjian pengguna mereka di sini.
Bentuk:
Ketika Anda mengisi formulir kontak atau tidak bergabung dengan situs web kami, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami seperti nama, alamat, nomor telepon dan alamat e-mail Anda, atau rincian lainnya untuk membantu Anda dengan pengalaman Anda.
Pemasaran email (jika ada):
Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimi Anda email tentang perusahaan kami, layanan baru, dan pembaruan lainnya.

2. Persetujuan

Bagaimana Anda mendapatkan persetujuan saya? Ketika Anda memberikan kami informasi pribadi untuk melengkapi formulir, verifikasi alamat email Anda, Anda secara tegas menyetujui koleksi kami dan menggunakannya hanya untuk alasan tertentu. Jika kami meminta informasi pribadi Anda untuk alasan sekunder, seperti pemasaran, kami akan meminta Anda secara langsung untuk menyatakan persetujuan Anda, atau memberi Anda kesempatan untuk mengatakan tidak. Bagaimana cara saya menarik perjanjian saya? Jika setelah Anda berpartisipasi dalam program lain, Anda berubah pikiran, Anda dapat menarik persetujuan Anda sehingga kami dapat menghubungi Anda, untuk pengumpulan yang sedang berlangsung, penggunaan atau pengungkapan informasi Anda, setiap saat, dengan mengisi formulir tunjangan kami, kirimi kami email di info@tujju.com, atau dengan mengirim kami di:

3. Pengungkapan

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika kami diwajibkan oleh hukum.

4. Tujju Kombucha

Data Anda disimpan melalui penyimpanan data Tujju Kombucha, basis data, dan aplikasi Tujju Kombucha secara umum. Mereka menyimpan data Anda di server aman di belakang firewall. Informasi pribadi Anda berada di belakang jaringan aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas yang memiliki hak akses khusus ke sistem, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi. Selain itu, semua informasi sensitif / kredit yang Anda berikan dienkripsi melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL). Kami menerapkan berbagai langkah keamanan ketika pengguna memasukkan, mengirim, atau mengakses informasi mereka untuk mencari

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan dari atau tentang konsumen kami melalui metode yang dijelaskan di bawah ini. Kebijakan Privasi ini TIDAK berlaku untuk informasi pribadi yang dikumpulkan oleh perusahaan afiliasi kami, mitra usaha patungan atau pihak ketiga lainnya di mana kami memiliki pengaturan co-marketing atau co-branding. Situs web Tujju Kombucha,

Blog dan Pesan e-mail yang kami kirimkan kepada Anda mungkin berisi tautan ke situs web lain. Tujju Kombucha tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi yang berlaku untuk situs web lain ini atau bagaimana mereka memperlakukan informasi yang dikumpulkan tentang pengunjung mereka, dan Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web tersebut. Seperti yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini, “informasi pribadi” berarti informasi identifikasi pribadi seperti nama Anda, alamat jalan, nomor telepon, informasi kartu kredit, tanggal lahir, jenis kelamin, nama pengguna, foto dan alamat e-mail.

Harap dicatat kami dapat menggabungkan informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui satu metode (misalnya, situs web kami) dengan informasi yang kami kumpulkan melalui metode lain (misalnya, peristiwa offline). Kami melakukan ini untuk mendapatkan pandangan yang lebih lengkap dari pelanggan kami, yang pada gilirannya, memungkinkan kami untuk melayani Anda lebih baik dan dengan lebih banyak penyesuaian. Ketika kami menggabungkan informasi non-pribadi dengan informasi pribadi, atau informasi non-pribadi dengan informasi lain yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dengan cara yang menciptakan informasi gabungan tentang informasi pribadi, kami memperlakukan informasi gabungan dengan cara yang sama seperti kami memperlakukan informasi pribadi.

Kami dapat mengumpulkan berbagai informasi, baik informasi pribadi maupun informasi non-pribadi, tentang Anda sehubungan dengan kegiatan dan fitur lain dari situs web kami, termasuk yang berikut:

  • Informasi kontak pribadi, seperti nama Anda, alamat rumah, alamat e-mail atau nomor telepon, yang dapat Anda berikan kepada kami tentang pertanyaan produk, permintaan layanan pelanggan, kontes yang masuk, undian atau promosi penjualan lainnya dan survei konsumen.
  • Informasi demografis, seperti tanggal lahir Anda, usia atau rentang usia, jenis kelamin, lokasi geografis (seperti kode pos, kota dan negara bagian, lokasi seluler), produk favorit, hobi dan minat serta informasi rumah tangga atau gaya hidup, yang dapat kami kumpulkan koneksi dengan pendaftaran situs web publik, pendaftaran blog, kontes, undian, dan promosi dan survei konsumen lainnya.
  • Informasi media sosial, seperti informasi yang merupakan bagian dari profil Anda di jejaring sosial pihak ketiga (seperti Facebook, YouTube, Twitter, Instagram) yang Anda izinkan jaringan sosial pihak ketiga untuk berbagi dengan kami.
  • feedback konsumen, yang secara sukarela Anda bagikan kepada kami tentang pengalaman Anda dengan produk kami.
  • Informasi teknis, yang mencakup semua informasi tentang sistem komputer atau perangkat teknologi lainnya yang dapat Anda gunakan untuk mengakses salah satu situs web kami, seperti alamat IP komputer Anda, jenis sistem operasi dan jenis browser web atau, jika Anda mengakses situs web kami melalui perangkat seluler, ID perangkat unik ponsel Anda, dan data perangkat seluler sejenis lainnya. Kami biasanya mengumpulkan informasi ini melalui teknologi otomatis seperti cookie dan web beacon. Lihat bagian Kebijakan Privasi ini berjudul “Teknologi pelacakan apa yang kami gunakan?” Untuk informasi lebih lanjut tentang Cookie dan suar web.
  • Informasi penggunaan situs web, yang mencakup informasi tentang cara Anda menggunakan dan menavigasi situs web kami, termasuk tautan mana yang Anda klik, halaman atau konten mana yang Anda lihat dan untuk berapa lama, serta informasi dan statistik serupa lainnya tentang interaksi Anda dengan situs web kami. Informasi ini juga diambil menggunakan teknologi pelacakan otomatis seperti cookie browser dan web beacon, dan juga dapat dikumpulkan melalui penggunaan layanan pelacakan pihak ketiga (seperti Google Analytics) yang mengumpulkan data secara agregat (seperti jumlah kunjungan ke halaman, atau jumlah waktu yang dihabiskan di situs web)

 

Tujju dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

 

  • Pengembangan dan peningkatan produk: Kami dapat menggunakan informasi demografis dan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk kami untuk memenuhi kebutuhan Anda dan untuk mengembangkan ide produk baru.
  • Kontes dan promosi lainnya: Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda (termasuk informasi kontak pribadi, informasi demografis dan dalam beberapa keadaan informasi media sosial) untuk mengelola kontes, undian, dan kampanye pemasaran dan promosi lainnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang kontes kami, undian, dan promosi lainnya, silakan lihat peraturan resmi atau rincian yang diposting dengan setiap promosi.
  • Layanan pelanggan: Kami dapat menggunakan informasi kontak pribadi Anda dan umpan balik untuk menanggapi pertanyaan, keluhan, atau pertanyaan produk tertentu.
  • Komunikasi pemasaran: Kami dapat menggunakan informasi kontak pribadi Anda, informasi media sosial, dan informasi demografis untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran, seperti komunikasi email, pesan teks, dan surat pos. Kami juga dapat menunjukkan kepada Anda komunikasi pemasaran di situs web lain, termasuk di situs media sosial tempat Anda menjadi anggota, dengan mencocokkan kegiatan atau informasi yang kami kumpulkan dengan yang dikumpulkan di situs pihak ketiga. Dalam beberapa kasus, ini mungkin melibatkan penggunaan geo-lokasi yang tepat, yang memungkinkan kami mengirim penawaran dan promosi berbasis lokasi kepada Anda. Anda selalu dapat memilih untuk tidak menerima email atau pesan teks yang terkait dengan pemasaran dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan yang disediakan di masing-masing komunikasi ini.
  • Iklan Berbasis Minat: Kami dapat menggunakan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi (seperti situs web dan informasi teknis) yang kami kumpulkan sehubungan dengan aktivitas pencarian Anda di situs web kami dan informasi serupa dari sumber lain untuk menampilkan iklan Tujju secara online kepada Anda. Iklan berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari atau tentang Anda dari waktu ke waktu dikenal sebagai iklan perilaku berbasis minat atau online.
  • Peningkatan dan personalisasi situs web: Kami juga dapat menggunakan situs web dan informasi teknis yang kami kumpulkan melalui teknologi pelacakan otomatis yang dijelaskan di atas untuk menyempurnakan dan mempersonalisasi pengalaman Anda di situs web kami. Berdasarkan jenis informasi ini, kami juga dapat menampilkan konten Tujju atau promosi khusus yang disesuaikan dengan minat Anda. Silakan lihat Bagian 7 di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang teknologi pelacakan yang kami gunakan.
  • Tujuan umum lainnya: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan bisnis umum lainnya, seperti untuk menjaga operasi sehari-hari dan keamanan situs web kami dan untuk melakukan pemasaran internal dan studi demografi.

 

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada orang lain, kecuali dengan persetujuan Anda atau seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami membagikan informasi pribadi dengan pihak ketiga hanya dalam situasi berikut:

 

  • Penyedia layanan dan kontraktor: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga, perusahaan teknologi periklanan, jaringan iklan, pemasok atau kontraktor jika perlu bagi organisasi ini untuk menyediakan layanan bagi kami. Ini dapat mencakup, misalnya, iklan dan layanan yang terkait dengan kampanye promosi kami, termasuk kontes, undian, dan promosi penjualan. Kami memiliki perjanjian tertulis dengan pihak ketiga ini yang memungkinkan mereka untuk menggunakan informasi ini hanya untuk memberikan layanan kepada kami dan yang mengharuskan perusahaan-perusahaan ini menggunakan tingkat perlindungan yang sama untuk informasi yang kami berikan berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
  • Mitra dan promosi bersama: Dari waktu ke waktu, kami dapat menjalankan program atau promosi bersama atau disponsori bersama di situs web kami dengan perusahaan lain, dan, sebagai bagian dari acara ini, mengumpulkan dan memproses informasi pribadi. Misalnya, beberapa promosi kami dapat dijalankan di media sosial pihak ketiga seperti Facebook (misalnya, di halaman penggemar Facebook kami). Untuk mematuhi persyaratan hukum, kami dapat mempublikasikan atau membagikan sejumlah informasi terbatas (seperti nama dan kota tempat tinggal) tentang pemenang promosi tertentu. Jika Anda tidak ingin informasi Anda dikumpulkan oleh atau dibagikan dengan perusahaan selain Tujju, Anda selalu dapat memilih untuk tidak berpartisipasi atau berpartisipasi dalam acara ini ketika informasi pribadi dikumpulkan / diminta.
  • Pengungkapan yang diwajibkan secara hukum: Kami dapat merilis informasi pribadi jika kami percaya dengan itikad baik bahwa hal itu diperlukan oleh hukum atau proses hukum atau oleh lembaga penegak hukum yang telah memberikan permintaan yang valid, yang diperlukan untuk melindungi atau menegakkan hak-hak hukum kami, atau pembebasan diperlukan untuk melindungi hak, properti atau keselamatan orang lain. Dalam hal Tujju diakuisisi oleh perusahaan lain, pengakuisisi akan memiliki akses ke informasi yang dikelola oleh kami, yang mungkin termasuk informasi pribadi. Demikian pula, informasi pribadi dapat ditransfer sebagai bagian dari reorganisasi perusahaan, proses kepailitan, atau peristiwa serupa lainnya, jika diizinkan oleh dan dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku.
  • Pemberitahuan untuk Penduduk Indonesia: Jika Anda penduduk Indonesia, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta dan menerima informasi tertentu tentang pengungkapan kami atas informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk penggunaan pemasaran mereka sendiri. Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk penggunaan pemasaran mereka sendiri kecuali Anda pertama kali diberi kesempatan untuk berpartisipasi atau pergi (seperti yang dijelaskan di atas). Namun, jika Anda masih ingin mempelajari lebih lanjut tentang kepatuhan kami terhadap persyaratan ini, Anda dapat menghubungi Layanan Konsumen seperti yang diidentifikasi di bawah ini.

 

Tujju mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar dan standar industri, proses dan prosedur untuk melindungi informasi pribadi di bawah kendali kita dari kehilangan, penyalahgunaan, perubahan dan kehancuran. Namun, Anda harus menyadari bahwa tidak ada transmisi data melalui jaringan nirkabel atau melalui Internet yang sepenuhnya aman. Selain itu, untuk melindungi informasi pribadi Anda, Anda harus mengambil semua langkah yang tepat untuk melindungi kata sandi Anda, informasi akun dan kartu kredit atau informasi keuangan lainnya yang mungkin Anda berikan tentang situs web kami atau situs web orang lain. Jika Anda menggunakan komputer bersama atau publik, jangan pernah menyimpan login / alamat email atau kata sandi Anda dan pastikan untuk keluar dari akun Anda setiap kali Anda meninggalkan komputer.

 

Sebagaimana dijelaskan di bagian lain dalam Kebijakan Privasi ini, kami (dan penyedia layanan dan mitra bisnis kami) dapat menggunakan teknologi tertentu untuk mengumpulkan dan memperoleh informasi non-pribadi tentang Anda yang kami gunakan dengan berbagai cara. Ini termasuk teknologi berikut:

  • Cookie: Cookie adalah file yang disimpan di hard drive komputer Anda oleh browser. Cookie ini membantu kami untuk (i) mengidentifikasi dan mengautentikasi pengunjung dan pelanggan, (ii) preferensi toko, (iii) menyesuaikan konten dan iklan di situs web Tujju sesuai dengan preferensi pengunjung, (iv) mempertahankan pengaturan sesi dan menyatakan, (v) secara otomatis mengisi formulir dan entri layar, dan (vi) menganalisis kinerja dan efektivitas situs web kami dan komunikasi kami dengan Anda. Cookie tidak mengandung informasi pribadi tetapi tidak mengidentifikasi program terinstal khusus yang Anda gunakan untuk menelusuri situs web Tujju.

  • Web beacon: Web beacon adalah string kecil kode yang menyediakan metode pengiriman gambar grafik di halaman web atau dalam pesan email untuk tujuan mentransfer data kembali kepada kami. Informasi yang dikumpulkan melalui web beacons mungkin termasuk alamat Protokol Internet (IP) Anda, serta informasi tentang bagaimana Anda menanggapi kampanye email (misalnya, ketika sebuah email dibuka, di mana pengguna menautkan dari email, dll.).

 

Browser Anda memberi Anda kemampuan untuk menghapus atau menolak cookie browser. Jika Anda memblokir cookie, fitur tertentu di situs web kami mungkin tidak berfungsi. Juga, beberapa browser memiliki fitur “Jangan Lacak” yang memungkinkan Anda untuk memberi tahu situs web bahwa Anda tidak ingin aktivitas online Anda dilacak. Fitur-fitur ini belum seragam, jadi perhatikan bahwa sistem kami mungkin tidak mengenali header atau sinyal Do Not Track dari beberapa atau semua browser. Jika Anda memblokir atau menghapus cookie, tidak semua pelacakan yang kami jelaskan dalam Kebijakan Privasi ini akan berhenti.

 

  • Kami menggunakan alat pelacak (termasuk yang dijelaskan di atas) untuk melayani Anda dengan iklan berdasarkan aktivitas penjelajahan aktual dan perilaku on-line Anda. Ini dikenal sebagai “iklan oleh minat” atau “periklanan perilaku online”. Kami dapat mengizinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi secara pasif di situs web kami untuk tujuan periklanan perilaku. Kami juga bermitra dengan jaringan iklan pihak ketiga dan perusahaan teknologi periklanan untuk menampilkan iklan di situs web kami atau mengelola iklan kami di situs lain. Mitra jaringan iklan kami menggunakan cookie dan suar web untuk mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang aktivitas Anda di situs ini dan situs web lain untuk menyediakan iklan bertarget berdasarkan minat Anda.

 

  • Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun untuk tujuan pemasaran. Jika kami menemukan bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan informasi dari seorang anak di bawah 13 tahun, kami akan menghapus informasi anak itu dari catatan kami sesegera mungkin. Namun, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang anak-anak di bawah usia 13 tahun untuk tujuan pemasaran dari orang tua atau wali hukum secara langsung. Untuk tujuan non-pemasaran (misalnya, pendidikan), kami hanya dapat mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah usia 13 tahun dengan persetujuan tertulis eksplisit dari orang tua atau wali dari orang tua anak.

 

  • Silakan kirim koreksi atau pembaruan Anda dengan mengirim email ke info@Tujju.com. Peserta juga dapat memilih untuk tidak berpartisipasi dalam acara Tujju yang menunjukkan bahwa informasi pribadi mereka akan diungkapkan kepada pihak ketiga atau digunakan untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan yang awalnya dikumpulkan, atau tidak kemudian disahkan oleh peserta.

Partisipasi Target
Asumsi standar adalah bahwa Anda telah “berpartisipasi” dan setuju untuk menggunakan informasi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak ingin lagi menerima informasi dari Tujju, Anda dapat meminta Tujju untuk menghentikan kontak lebih lanjut kapan saja dengan mengirim permintaan e-mail bertanda “Privasi-Mendesak” ke info@Tujju.com. Kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus informasi ini dari basis data internal kami. Namun, sementara kami memproses permintaan Anda, Anda dapat terus menerima informasi berdasarkan situs web kami dan situs web lainnya sampai Anda secara khusus memilih keluar dari iklan seperti yang dijelaskan di atas.